А авторское право

Ассоциации франчайзинга

Адаптация франшизы

Б бренд

В выбор франшизы

Виды франчайзинга

1.Товарный франчайзинг, или иначе –франчайзинг продукта, товарного имени – это франчайзинг продажи готового товара. В этом виде франчайзинга производитель, который выступает в роли франчайзера передает франчайзи товары на продажу франчайзи, который также осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание. При этом виде франчайзинга ведущая компания заботится о рекламной компании, раскрутке товарного имени и др. К этому виду франчайзинга относятся хорошо известные Н&M , Kiabi,Yves Rocher и др.

2.Производственный франчайзинг – франчайзинг на производство товаров. В этом виде франчайзинга франчайзером выступает производитель, который передает посредством франшизы технологию изготовления товара франчайзи . Например Coca-cola.

Так же франчайзинг можно подразделить по сферам действия, таким как :

- розничная торговля (« KIABI », « H&V », « ESPRIT », « Yves ROCHER »)
- промышленность ( автомобильная, производство продуктов питания и напитков « COCA-COLA »
- автомобильный сервис « Le feu vert »-автосервис, « Elephant bleu » -мойка машин
- образование ( языковые школы, курсы и др. Например « Inlinqиa »)
- бизнес-услуги ( консалтинг, бухгалтерия( »1C »), реклама, подбор кадров («Interim»)
- Гостиничный бизнес (« Hilton»)
- Туристический бизнес (« Горящие путевки», «Last minute »)
- Сервисные услуги ( фото «KODAK », смена кадрижей « Cartridge World », химчистка «5 sec »)
и другие. По данным Международной организации франчайзинга в настояще время в 70 отраслях хозяйства можно найти эту форму бизнеса и любой вид бизнеса можно подвести под франчайзинговую систему.
По территориальной сфере франчайзинг можно подразделить на :
- мастер-франшизу. Франчайзи выкупает право на развитие данной франчайзинговой системы на территории одной или несколько стран, все другие желающие преобрести данный вид бизнеса заключают контракты с владельцем мастер-франшизы , который также может принять решение об продолжении ведения бизнеса единолично, своими собственными предприятиями.
- суб-франшизу. Франчайзи выкупает право пользования франшизой у владельца мастер-франшизой.

Можно выделить еще множество видов и подвидов франчайзинга, так как сфера деятельности , способы ведения бизнеса, организационные структуры, финансирование, сроки действия франшизы, формы осуществления различной поддержки франчайзинга, способы осуществления контроля за качеством бизнеса и многое другое – все это настолько многообразно, что представляет собой главное преимущество франчайзинга – свободу выбора. За свою долгую историю международный франчайзинг накопил столько положительных и отрицательных примеров, что теперь одна из главных проблем – сделать правильный выбор.

Выплаты
Выгода

Г гражданский кодекс

Д договор

Договор концессии

Е е-бизнес

И история франчайзинга

Информация о франчайзере

При всем разнообразии предлагаемых франшиз франчайзи очень важно не ошибиться и сделать правильный выбор. Для этого нужно располагать определенной информацией, а именно :

- ознакомиться с историей развития предприятия, предлагающего франшизную сис тему. Когда основана, сколько действующих предприятий, сколько предприятий, действующих по системе франчайзинга. Как правило, если это развитая система известной марки, которая насчитывает сотни работающих франчайзи, то риск, что бизнес не будет работать именно у Вас приближен к нулю.
- первоначальная плата ( см. Первоначальный платеж );
- текущие платежи (см. Роялти );
- необходимый объем оборотного капитала;
- наличие возможности и условия получения финансовой или иной помощи;
- наценки на постовляемые товары;
- расчетый уровень валовой прибыли, расчетный оборот и период времени для обеспечения возмещения затрат ;
- процедура открытия предприятия-франчайзи;
- осуществление рекламной поддержки;
- порядок контроля предприятия-франчайзи ;
и многое другое.
Самый проверенный способ – это связаться с уже работающими франчайзи и распросить о всех плюсах и минусах (см. Услуги компании ).

К контракт

Конкуренция
Система франчайзинга дает преимущества в конкуретной борьбе тем, что в конечном итоге франчайзи выступает в звене единой системы франчайзинга и тем самым не одинок.

Этим можно объяснить и строгий выбор кандидатур для франчайзинга некоторых франчайзеров.Таким образом франчайзеры стараются выбирать партнеров, с которыми они предполагают строить крепкую конкурентнонадежную систему, а не просто продавать свой бизнес. Большинство франчайзеров ревностно следят за имиджем своей компании ( см. Услуги компании).

Контроллинг
Контроль за четким следованиям технологиям франчайзера. Контроллинг является технологией управления качеством бизнеса, которая используется не только во франчайзинге но и в других формах бизнеса.
Контролинг бывает внешний и внутренний. Одна из форм внешнего контроллинга – это например акции «Таинственный покупатель», которые довольно модны за рубежом.

Покупатель-проверяющий проводит контрольную закупку ( известную в России еще со времен социализма) или просто оценивает качество сервиса, ничего не покупая; заполняя и отправляя в дальнейшем специальную анкету в офис фирмы. Таким образом, франчайзер может иметь представление о том, насколько франчайзи заботится об имидже компании.

Внутренний контроллинг – это контроль непосредственно на предприятиях силами и средствами франчайзера.
Задачи контролинга не только выявить нарушения и найти недостатки, но также и проанализировать причины их появления и способов их устранения. Во франчайзинге обе стороны заинтересованы в улушении работы, как франчайзер, так и франчайзи. Также как и обе стороны заинтересованы в развитии комфортных, взаимодоверительных отношений

Кредит
Кредитование бизнеса, работающего по системе франчайзинга производится банками более охотно, чем бизнеса с нуля. Для любого банка кредитование стартующих проектов является большим риском, но кредитование начинающих франчайзи считается менее рискованным и более поддающимся анализу. В последнее время появляются технологии оценки франчайзинговых схем и методики определения кредитоспособности франчайзи.

Некоторые банки, видя выгодность проекта предлагают различные виды кредита. Чтобы выбрать подходящий кредит нужно расчитывать свои возможности и требования. На данное время, например, для приобретения оборудования и недвижимости предлагается аннуитетный кредит или лизинг.

Для закупки товара более популярным является овердрафт или кредитная линия. Банки предлагают различные процентные ставки в зависимости от проекта. Нужно иметь ввиду также, что активы, приобретеннные на собственные средства франчайзи , могут служить залоговым обеспечением для взятия кредита.

Л лицензия

Лизинг
Можно, например, приобретать транспортные средства или оборудование для производства в лизинг на

различные сроки.
М Мастер-франшиза.

Эксклюзивное право продавать франшизу на определенной территории. Путем продажи мастер-франшизы франчайзер делегирует свои права ,обязанности и функции мастер- франчайзи ( то есть франчайзи, купившему мастер-франшизу) на определенной территории.

Причем территории мастер-франшиз могут быть разными – от нескольких стран до нескольких улиц. Приняв , в своем роде, роль франчазера на отведенной территории, мастер- франчайзи напрямую заключает договора с потенциальными франчайзи, принимает взносы и выплаты, но также занимается обучением франчайзи бизнесу и всем тем что предлагает в своем сервисе главный франчайзер.

Необходимо заметить, что благодаря многообразию франчайзинговых систем, условия мастер-франшизы сугубо индивидуальны у каждого франшизера как во взаимоотношениях франчайзер – мастер-франчайзи, так и во взаимоотношениях мастер-франчайзи – франчайзи.

П паушальный взнос

Платежи
Первоначальный платеж – служит для финансирования первоначальных затрат франчайзера и выплачивается в оговоренный срок после заключения договора и иногда после его возобновления.Это своего рода гарант для развития франчайзинговой системы.

В большинстве случаев франчайзер уже определил свой требуемый первоначальный взнос ( так называемый- паушальный), который одинаков для всех кандидатов во франчайзи. Этот взнос всегда стоит в предложении по франшизе. Иногда , исходя из объективных причин , франчайзеры идут на уступки франчайзи и размер первоначального (паушального платежа) может быть изменен ( см. Услуги компании).

Текущие см. Роялти

Пакет франчайзинговый
Пакет франчайзинговый - комплект методических материалов в виде четких инструкций по оборудованию, материалам, поставщикам, системе обслуживания клиентов и др., то есть вся имеющаяся документация по данной франшизе, которая передается франчайзером франчайзи, и позволяющая осуществлять бизнес по избранной схеме.

Полный пакет - представляет собой фактическую инструкцию по бизнесу, отработанную до малейших деталей. Чаще всего полный пакет предоставляется компанией давно и успешно работающей и способной задокументировать малейшие процессы производства. Как правило, это большое подспорье франчайзи, так как бизнес полностью организован.

Но наличие полного пакета не является гарантом будущего успеха франчайзи. Франчайзер может и не иметь полного франчайзингового пакета, но организовывать постоянную поддержку бизнеса в помощь предприятию-франчайзи.

Неполный пакет – представляет собой общую документацию по бизнесу. Как правило, неполный пакет предоставляют франчайзеры, которые еще недостаточно разработали свой бизнес, чтобы предоставить все детали франчайзи. Что не говорит о том что если франшиза не разработана до деталей, что она не будет работать. Это может быть и попытка франчайзера с помощью франчайзи доработать свой бизнес, и предоставление франчайзи более полной свободы, не ограничивая инструкциями во всем, и нежеланием позаботиться о поддержке франчайзи. Как и везде, в системе франчайзинга каждый случай – индивидуален.

Пилотное предприятие
Это экспериментальное предприятие, предназначенное для отработки франчайзинговой системы, документирования процессов для оформления, в дальнейшем франчайзингового пакета.
Преимущества франчайзинга

Для франчайзера :
- развитие сети франшизных предприятий позволяет значительно экономить денежные затраты и трудовые ресурсы ; благодаря использованию финансовых и управленческих ресурсов франчайзи развитие бизнеса идет другими темпами;
- заинтересованность франчайзи в развитии бизнеса, франчайзи более заинтересован в конечных результатах, чем наемный менеджер;
- значительно сокращается риск, присущий развитию нового предприятия.

Для франчайзи :
- приобретение уже готового бизнеса, работа по разработанной схеме; работа в одной системе, но являясь владельцем своего собственного бизнеса;
- наличие налаженных связей с партнерами бизнеса ( поставщики, транспортники и др.)
- постоянная или только на начальном этапе, в зависимости от выбранной франшизы, консультационная поддержка франчайзера в вопросах бизнеса,
- рекламная поддержка. Реклама тот же бизнес. И всегда выгоднее работать в компании, где уже развита рекламно-маркетинговая система и тем самым франчайзи не приходится начинать с нуля.За многомилионную рекламу, которая была вложена в тот или иной товарный знак вы платите сравнительно небольшие ( по сравнению с затратами на рекламу) взносы франчайзеру.
Препятствия развития российского франчайзинга
- несовершенство законодательства;
- отсутствие знаний о франчайзинге;
- отсутствие широкого выбора франчайзинговых систем;
- практика уходов от налогов ;
- применение теневых операций;
- отсутствие надлежащей ответственности за невыполннение конрактных обязательств;
- бюрократизм в регламентации бизнеса, и, как следствие этого – взяточничество.

---

Р Расходы

РАФ ( Российская Ассоциация Франчайзинга)
Ассоциация российских и иностранных юридических лиц , задачей которой является создание благоприятной информационной и законодательной среды для развития и успешного функционирования предприятий по системе франчайзинга.

Расходные продукты
Расходные продукты, материалы, сырьё, комплектующие и товары часто предоставляются франчайзерами по льготным ценам. Либо партнерские связи франчайзеров с поставщиками позволяют получать вышеперечисленное по льготным ценам.

Реклама

Рекламный фонд

Роялти

Роялти - сервисная плата франчайзеру за использование франшизы, а именно за право использования товарного знака, ноу-хау, системы ведения бизнеса и др. Другими словами это платеж франчайзи за право пользования всеми преимуществами, что он получает выбрав эту форму бизнеса. Обычно величина роялти составляет 6 – 7% валового объема продаж франчайзи. Иногда возможно установление фиксированного размера или минимального размера роялти. Но,в любом случае, каждая франшиза предполагает свои конкретные показатели.
Расторжение договора

С Система франчайзинга

Сеть франшизная

Сроки договора

Сроки окупаемости франшизы

Стоимость франшизы

Стоимость франшизы зависит от многих обстоятельств. Иногда заявленная стоимость франшизы это платеж за право использования торговой марки и ведения бизнеса. Но всегда надо иметь ввиду всевозможные затраты на аренду помещения, оборудования ( иногда эти платежи включены в стоимость франшизы, иногда нет) и др.( см. Услуги компании)

Стандартизация франчайзинговой системы ( стандартизация франшизы)

Т

У Управление франшизной системой

Условия франшизы
Ф – Франшиза
Франчайзер
Франчайзи
Франчайзинг

Ц Ценовая политика франчайзинга.

Она может быть различной по усмотрению франшизера.В любом случае,цель любого бизнеса,в том числе и действующего по системе франчайзинга – получение прибыли . Исходя из этого некторые франчайзеры выставляют большой первоначальный взнос, но затем текущие платежи устанавливаются небольшие, или вообще не взимаются. Некоторые франчайзеры запрашивают у франчайзи высокие роялти при минимальном первоначальном (паушальном) взносе. На это может влиять множество причин.